CONTEMPORARY PSYCHOANALYSIS
VOL. 41, N. 3 / 2005
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- "Finding
You in Me":
- The
Organizational Clinician Consulting to an Investment Bank that was in the World
Trade Center, September 11, 2001
Marc
Maltz
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Lâautore
riporta la sua esperienza come consulente di una agenzia finanziaria che perse
il 39% dei suoi impiegati nell'attacco terroristico alle Twin Towers di
New York dell'11 settembre 2001. Lo scopo di questo articolo è quello di
riflettere sul concetto di "clinico delle organizzazioni", e conclude che il
consulente delle organizzazioni dovrebbe essere formato anche clinicamente
(conoscendo bene i concetti di formazione dell'identità,
transfert-controtransfert, ecc.) e che lo psicologo che lavora nelle aziende
dovrebbe essere formato anche nello sviluppo dei sistemi organizzativi (mission,
strategia, struttura performance, ruolo, compito, autorità, ecc.). Lo
scambio di conoscenze tra clinici e psicologi del lavoro è indispensabile
quando si lavora con organizzazioni che hanno subìto traumi o che devono
intraprendere cambiamenti. L'articolo descrive il lavoro fatto per aiutare gli
impiegati e i familiari di questa agenzia finanziaria a elaborare i gravi lutti
che ha subìto ed esamina le capacità e le competenze necessarie al "clinico
delle organizzazioni".
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