TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST - TAVISTOCK CONSULTANCY SERVICE
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IL NODO GROUP - FORMAZIONE CONSULENZA E RICERCA
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Il Seminario, sesta edizione dei “SEMINARI DI ARONA” permette di esplorare il comportamento delle persone all’interno di gruppi e di organizzazioni e rappresenta un’occasione unica di apprendimento dall’esperienza, una risorsa utile per comprendere e gestire il proprio ruolo istituzionale in un'epoca dominata dalla conflittualità, dall'incertezza, dall'accelerazione dei cambiamenti e da turbolenze e rischi sempre meno prevedibili.

La residenzialità, un aspetto richiesto dal programma, massimizza queste opportunità di apprendimento. I partecipanti, vivendo e lavorando intensivamente in gruppo per quattro giornate, sono in condizione di riconoscere, osservare e studiare direttamente nel “qui e ora”, con l’aiuto dei consulenti, quei processi relazionali e organizzativi in cui sono quotidianamente immersi durante il proprio lavoro ma che di solito restano invisibili.
Nello stesso tempo il Seminario offre ai partecipanti uno spazio in cui affrontare con l’aiuto dei consulenti eventuali problemi legati al proprio lavoro. Un’enfasi particolare viene posta sull’applicazione al contesto professionale di origine di quanto appreso durante il Seminario. La diversa provenienza professionale dei partecipanti permette di arricchire l’analisi delle diverse situazioni, che vengono esaminate da molteplici prospettive.

La struttura del Seminario, articolata in diversi eventi e in gruppi di dimensioni e con compiti differenti, permette ai partecipanti sia di imparare dalla propria esperienza sia di avvalersi della consulenza di esperti e fornisce una buona integrazione tra momenti esperienziali e momenti di formazione. Questo modello di formazione deriva dalle ricerche del Tavistock Institute e della Tavistock Clinic di Londra, i prestigiosi centri europei di studi sulla psicodinamica dei gruppi e delle organizzazioni e si colloca nella tradizione delle cosiddette “Leicester Conferences” che si svolgono annualmente in Inghilterra.

Il Seminario qui illustrato rappresenta una versione delle “Leicester Conferences” adattata alla realtà italiana, secondo linee di ricerca consolidate ovunque il “modello Tavistock” sia stato esportato. Tale modello ha generato una molteplicità di formule applicative, residenziali e non, di durata variabile e con carattere di internazionalità più o meno marcato.

La combinazione di diversi fattori fa del Seminario un contesto ideale in cui studiare i processi operanti nei gruppi e nelle organizzazioni: staff e partecipanti hanno una provenienza internazionale, appartengono a un ampio ventaglio di istituzioni - sociosanitarie, commerciali, non-profit, pubbliche e private - e vivono in situazione residenziale. L’eterogeneità culturale rende possibile guardare ai problemi comuni da prospettive differenti. Il tempo e lo spazio a disposizione sono sufficienti per generare nuove idee, verificarle ed implementarle, prima all’interno del Seminario stesso e poi di ritorno nella propria quotidianità lavorativa.

A CHI E’ RIVOLTO
Si rivolge ad operatori, manager e dirigenti che si occupano di organizzazione, di relazioni con clienti, di gestione delle risorse umane nei servizi, nell’impresa, nelle pubbliche amministrazioni e nel non-profit., a professionisti, a formatori e ad amministratori che lavorano nei servizi sanitari e sociali, nell’industria, nel commercio, negli enti pubblici, nella scuola, nei sindacati, nell’amministrazione della giustizia, nelle istituzioni religiose e nel volontariato.
Il Seminario si prefigge di far incontrare partecipanti provenienti da vari contesti di lavoro, in modo da ricreare una situazione per quanto più possibile vicina alla realtà.
In vista dell’applicazione dell’esperienza che è possibile maturare durante il Seminario, può essere utile che vi partecipino contemporaneamente due o più membri della stessa organizzazione. Le quote sono strutturate in modo da incoraggiare questa iscrizione congiunta.

OBIETTIVI

I risultati attesi da questa esperienza formativa sono:
- Miglioramento della capacità di gestire se stessi in ruoli multipli, come oggi richiedono sia la posizione di leader sia i ruoli esecutivi e consulenziali.
- Acquisizione di una miglior conoscenza e padronanza dei fattori personali non-razionali, inconsci o latenti, che interferiscono con il funzionamento dell’organizzazione.
- Comprensione e superamento delle resistenze individuali e collettive che ostacolano il cambiamento nelle organizzazioni.
- Maggiore efficacia nello svolgere il proprio ruolo nell’ambiente di lavoro.
- Aumento della capacità di assumere ruoli di leadership, formali e informali, in linea con le sfide di lavoro.
- Miglioramento della comunicazione all’interno del sistema (impresa o servizio) e di quella con gli altri sistemi.
- Aumento del grado di consapevolezza e razionalità nei processi di decision-making e di problem-solving.
- Impiego più adeguato delle risorse umane e dei processi di attribuzione dell’autorità.

Il Seminario permette pertanto di esplorare e comprendere più a fondo la natura dell’autorità, della leadership, dei processi organizzativi e gestionali nelle istituzioni, con un’attenzione particolare ai fattori inconsci in gioco e al loro ruolo nel promuovere o nell’ostacolare le innovazioni.
In pratica si tratta dello studio “dal vivo” delle modalità con cui gli individui e i gruppi si relazionano gli uni con gli altri, con i ruoli e i compiti loro assegnati e con l’organizzazione stessa di cui fanno parte, qualunque sia la loro posizione funzionale.
COMPITO PRIMARIO

Il Seminario è un evento formativo il cui compito primario è di:

studiare l’esercizio dell’autorità e della leadership ed i processi di trasformazione legati al cambiamento attraverso l'analisi delle relazioni fra le persone, fra i gruppi e fra i settori istituzionali che si sviluppano all’interno del Seminario.

TEMATICHE

I temi affrontati nel Seminario sono fra gli altri:

q La natura dell’autorità, della leadership e dei processi organizzativi
q La gestione dei ruoli, dei compiti e dei confini nelle organizzazioni
q L’analisi delle dinamiche che generano innovazione e delle resistenze al cambiamento
q L’interazione (“relatedness”) tra individuo e organizzazione, ovvero l’analisi delle modalità relazionali che legano le persone tra loro, con i loro gruppi di appartenenza e con l’istituzione stessa
q Il contributo che le persone in posizioni di leader o di follower (collaboratore) offrono ai processi consci e inconsci, alla cultura e al funzionamento dell’organizzazione.

Altre tematiche, collegate e consone alla natura degli obiettivi del Seminario, verranno approfondite man mano che si dovessero manifestare nel corso dei vari eventi in cui lo stesso si articola.

FONDAMENTI CONCETTUALI

Il Seminario è una ”istituzione temporanea” costruita per scopi formativi. Il suo obiettivo è di favorire il riconoscimento e la comprensione dei processi latenti (inconsci e non razionali) che influenzano le relazioni fra persone, fra gruppi e fra i diversi sistemi all’interno di un’istituzione, provocando disagio, perdita di efficienza e di creatività, resistenza al cambiamento e talvolta il fallimento nel perseguire gli scopi desiderati. Questa comprensione è essenziale per chiunque operi in un’istituzione e voglia svolgere il proprio ruolo in modo efficiente ed efficace.

Inoltre il Seminario non è una semplice esercitazione, è anche un’istituzione viva e reale che viene gestita da un management, che dispone di un luogo fisico e di confini spaziali, temporali e organizzativi, che si propone un compito definito e delle procedure per valutarne l’attuazione, che è progettata per offrire ai partecipanti i necessari servizi residenziali, amministrativi e consulenziali.
In questo senso sviluppa le proprie dinamiche, i propri rituali e modi di operare all’interno delle proprie strutture e diventa esso stesso oggetto di studio.
I partecipanti e lo staff fanno parte di questa istituzione e possono osservare “dall’interno” questi processi e i propri contributi alla cultura istituzionale.

Esaminando ed elaborando la propria esperienza del Seminario in quanto istituzione, i partecipanti possono sviluppare la propria capacità di esplorare e comprendere altri tipi di istituzioni (incluse quelle nelle quali lavorano) ed i propri ruoli al loro interno.

Il Seminario non ha finalità terapeutica e il suo ambito di indagine non è focalizzato sulla personalità individuale. Tuttavia almeno in parte questo apprendimento esperienziale acquisterà significato personale per ogni partecipante.

Ogni partecipante potrà infatti considerare come le proprie esperienze con l’autorità fatte nel corso dello sviluppo si siano proiettate in avanti nell’età adulta, influenzando il suo comportamento come leader o come follower. Il compito primario si basa sulla possibilità di osservare e studiare i processi che si verificano nel momento stesso in cui si manifestano.

Ogni partecipante usa la propria autorità per accettare ciò che pensa si dimostri valido e per rifiutare ciò che non ritiene tale. Attraverso questo processo, può riconsiderare il modo in cui esercita la propria autorità nei vari sistemi della vita quotidiana, con particolare riguardo all’atteggiamento di fronte alle nuove idee ed ai cambiamenti.

L’individuo, così come il gruppo o l’istituzione, può essere considerato come un sistema che si mette in relazione con l’ambiente circostante attraverso una sequenza di scambi in ingresso (input) e in uscita (outcome): in effetti noi sopravviviamo e ci sviluppiamo grazie alle nostre relazioni col mondo esterno. I partecipanti al Seminario possono esplorare ciò che accade nell’interfaccia tra persona e ruolo assegnatole, e tra il mondo interno e il mondo esterno dell’individuo.

Possono inoltre investigare vari tipi di contraddizioni e discrepanze come quelle tra il ruolo ufficialmente assegnato ad un individuo e il ruolo che le pressioni del gruppo sembrano forzarlo a svolgere; o tra l’autorità formalmente delegata da un superiore, l’autorità sanzionata di fatto dai subordinati, dai colleghi o dai clienti, e il reale o presunto potere personale che l’individuo attribuisce al proprio ruolo. E’ probabile che i partecipanti si ritrovino coinvolti in relazioni di dominanza-sottomissione, di rivalità o di compiacenza. I sentimenti evocati in questi e altri tipi di relazioni sono dati utilizzabili per aprirsi a nuove aree di apprendimento.
La funzione di dirigere può essere descritta come la gestione del confine tra ciò che è all’interno di un sistema e ciò che è all’esterno. Vi sono confini tra un gruppo e l’altro, tra un gruppo e l’istituzione (ad esempio l’istituzione-Seminario), tra un’istituzione e il suo ambiente, oltre che naturalmente tra i singoli membri di un gruppo e tra eventuali sottogruppi.

Il Seminario residenziale offre l’opportunità di esaminare la natura e il significato di tali confini in una varietà di contesti dati. Un confine permanente che può essere studiato lungo tutto l’arco del Seminario è quello tra due categorie di persone: i partecipanti e lo staff.

I tipi di istituzioni che possediamo sono anche l’espressione dei processi culturali che attraversano la nostra società. Inclinazioni e tendenze nazionali, opinioni religiose, ideologie politiche ed economiche, insieme con le ipotesi sul comportamento umano ad esse correlate, influenzano il genere di istituzioni di cui pensiamo di avere bisogno.

Una gestione efficace delle istituzioni, soprattutto in tempi così turbolenti e imprevedibili, richiede perciò un sufficiente grado di comprensione dei processi in atto nella società ed anche delle aspettative rivolte ad un’organizzazione ed alla sua leadership da parte dell’ambiente sociale allargato.
PARTECIPANTI

Sono previste due categorie di partecipanti:

Il Gruppo A è costituito da persone che non hanno mai partecipato ad un Seminario residenziale di questo tipo. I partecipanti di questo gruppo hanno un’idea di come pensano di utilizzare il Seminario nel proprio lavoro corrente e futuro, anche se possono scoprire che l’apprendimento ha delle applicazioni che non avevano previsto.

Il Gruppo B e’ costituito da persone che hanno già partecipato ad edizioni precedenti dei seminari di Arona o ad iniziative residenziali di impostazione simile. I partecipanti di questo gruppo possono avere sviluppato delle idee più specifiche su come vorrebbero applicare l’apprendimento del Seminario.
Il gruppo B verrà costituito solo se ci sarà un numero sufficiente di partecipanti con i requisiti richiesti.

Sono disponibili un massimo di 40 posti.

Il solo requisito richiesto per l’iscrizione al Seminario è la volontà di apprendere attraverso l’esperienza della partecipazione agli eventi del Seminario stesso.

Le iscrizioni vengono accolte man mano che pervengono e sono valide solo ad anticipo versato o a conferma d’ordine dell’istituzione che iscrive il proprio o i propri collaboratori.

La partecipazione al Seminario può talvolta rivelarsi fonte di stress: per questo motivo si consiglia alle persone con rilevante sensibilità allo stress o che stiano attraversando momenti particolarmente difficili nella loro vita personale, di rinviare la partecipazione all'anno successivo.

RUOLO DELLO STAFF

I membri dello staff - direttore, vice-direttore, amministratore e consulenti - sono un elemento significativo delle dinamiche operanti nel Seminario. Essi non sono semplici osservatori del processo, ma vi sono attivamente coinvolti. E’ importante perciò che i loro compiti e i loro ruoli siano quanto più possibile chiari ed espliciti.
All’interno del Seminario lo staff svolge diversi ruoli.
Prima di tutto opera collettivamente come management. I membri dello staff si assumono la responsabilità e l’autorità di definire le condizioni di confine - compito, territorio e tempo - in modo tale che tutte le persone (staff e partecipanti) possano impegnarsi nel compito primario del Seminario. In secondo luogo, i membri dello staff assumono individualmente specifici ruoli direttivi, amministrativi e consulenziali.
E’ compito dei consulenti tentare di offrire ipotesi di lavoro sui processi che hanno luogo negli eventi esperienziali (nel momento stesso in cui si verificano) basandosi su quanto hanno sperimentato e osservato all’interno degli eventi stessi e lavorando sul compito primario proprio del singolo evento e su quello del Seminario nel suo insieme.

ORGANIZZAZIONE DEL SEMINARIO E PROGRAMMA

I partecipanti prendono parte a una serie di situazioni formative che li mettono in grado di studiare i processi di gruppo in una varietà di contesti. Il Seminario si articola in cinque diversi tipi di “eventi”:

1. Seduta Plenaria (P), costituita da tutti i partecipanti e da tutti i membri dello staff.
Il Seminario si apre con una seduta plenaria, che promuove il processo di attraversamento del confine verso l’interno dell'istituzione-Seminario. Due sedute plenarie introducono e concludono il lavoro degli Inter-Gruppi.
Un’ultima plenaria si svolge verso la fine ed offre ai partecipanti l’opportunità di esplorare la loro esperienza del Seminario nel suo complesso e di studiare il processo del distacco, la conclusione delle relazioni e l’uscita dai confini istituzionali.

2. Piccolo Gruppo (PG), composto da 6-12 membri con la presenza di un consulente: studia soprattutto le dinamiche relazionali interne al gruppo nell’esperienza del “qui e ora”.
Il setting del PG permette l’esplorazione delle relazioni interpersonali faccia-a-faccia, mentre la Plenaria ha più le caratteristiche di una folla, in cui possono emergere sottogruppi e anti-gruppi, fantasie e miti. Compito primario di questo evento “esperienziale” è quello di offrire ai partecipanti l’opportunità di studiare il comportamento del gruppo nel momento stesso in cui tale comportamento si manifesta. E’ allo svolgimento di questo compito che si dedicano i consulenti.

3. Inter-Gruppo (IG), l’evento si apre con una seduta plenaria: i partecipanti hanno l’opportunità di generare dei gruppi al loro interno per iniziativa spontanea.
Sono disponibili dei consulenti per i gruppi così costituiti e per qualsiasi riunione si realizzi tra i gruppi al completo o tra i loro rappresentanti. Questo evento offre l’opportunità di studiare nel momento in cui si manifestano sia le relazioni che si instaurano tra i vari gruppi, sia quelle tra i gruppi e l’Istituzione-Seminario nel suo insieme, e in particolare i problemi relativi all’esercizio dell’autorità, della delega e della rappresentanza. L’esperienza si conclude con una seduta plenaria.

4. Gruppo di Revisione (GR), composto da 5-8 membri con la presenza di un consulente, favorisce la riflessione sulle esperienze fatte durante il Seminario.

5. Gruppo di Applicazione (GA), gruppo con la stessa composizione del Gruppo di Revisione, favorisce la riflessione su come utilizzare l’esperienza seminariale nel reale contesto di lavoro del partecipante.

Tra questi ultimi due gruppi, centrati sulla riflessione e sulla verifica, c’è una continuità funzionale. Prima i GR offrono ai partecipanti l’opportunità di esaminare la propria esperienza relativa ai vari ruoli ricoperti nel corso del Seminario; poi i GA permettono di collegare queste esperienze con i ruoli che gli stessi partecipanti torneranno a ricoprire nelle organizzazioni della propria realtà esterna.

Direttore del Seminario
Mario Perini - Laureato in Medicina, psichiatra, membro dell’Associazione Italiana di Psicoanalisi e dell’IPA (International Psycho-Analytic Association) - Presidente de IL NODO Group, collabora con CESMA, e ATC (Associazione Italiana Terapia di Comunità), è consulente di Enti Locali, Aziende Sanitarie e ONLUS per la formazione e supervisione degli operatori e l’analisi dei processi organizzativi. Psicoterapeuta e conduttore di gruppi Balint, è responsabile scientifico del Programma Italiano Seminari Tavistock sulle relazioni di gruppo (“Seminari di Arona”).

Vice-Direttore del Seminario
Francesca Cardona - Consulente organizzativa e psicosociologa, ha condotto Working Conferences in Gran Bretagna, Francia e Italia in collaborazione con diverse istituzioni tra cui Tavistock & Portman NHS Trust, Bayswater Institute, IGA (Londra), HEA management (Francia). Insegna alla Tavistock Clinic nel corso MA "Consultation and the Organisation" e al Cassel Hospital nei corsi "Management and Leadership in Mental Health Services". E’ partner della società di consulenza Foster Roberts Cardona.

Amministratore del Seminario
Lia Ricotti - Laurea in Economia e Commercio, collaboratrice de IL NODO group, si occupa di Sviluppo Organizzativo nell'ambito di un primario Gruppo Assicurativo Italiano dove segue progetti di reengineering dei processi aziendali con particolare attenzione agli aspetti di change management. Ha avviato un percorso formativo nell'area delle Relazioni Umane partecipando alle prime edizioni del "Seminario di Arona".

Lo Staff verrà designato tra i seguenti consulenti:

Louisa Diana Brunner - Laurea in Scienze Politiche, Master in Relazioni Industriali e Gestione del Personale, consulente di organizzazione e di management per organizzazioni profit e non-profit, partecipa come orientatrice al POL (Progetto Orientamento Laureati), Università Commerciale Luigi Bocconi, Selezione e Counselling MBA (Master in Business Administration) SDA Bocconi - E’ membro di OFEK.

Claudio Caffarena - Sociologo, titolare dello Studio IL NODO e Membro de IL NODO group - Consulente per le politiche giovanili di Comuni e Consorzi Socio-Assistenziali, consulente di Comuni e Cooperative per il Progetto Consigli Comunali dei Ragazzi, consulente progettuale per servizi alla persona presso Enti Locali e Cooperative, docente di metodologia della ricerca presso corsi di formazione per educatori professionali.

Francesca Cardona

Mario Perini

Lia Ricotti

Elio Vera - Direttore del CESMA, dopo aver operato nel marketing di aziende multinazionali, si è formato alle problematiche dei gruppi nelle organizzazioni con CIS-Centro Individuo e Società e Tavistock Institute, dove ha completato il ciclo triennale di formazione alle Group Relations (Leicester Conferences) - Ha collaborato con il Dipartimento Educazione Svizzera Italiana per la formazione manageriale di dirigenti scolastici e attualmente con ISPFP Istituto Svizzero di Pedagogia per la Formazione Professionale come responsabile di corsi per docenti - E’ Vice-presidente di ETDF-European Training and Development Federation con sede a Parigi, che rappresenta 11 associazioni nazionali di formatori manageriali.

Vincenzo Villari - Laureato in Medicina e chirurgia, psichiatra e psicoterapeuta Ð Ha partecipato nel 1999 alla Leicester Conference promossa dal Tavistock Institute e dalla Tavistock Clinic di Londra su "Authority, leadership and organization". E' dirigente medico presso il Servizio Psichiatrico dell'Azienda Ospedaliera San Giovanni Battista di Torino. Svolge attività didattica presso le Scuole di Specializzazione di Psichiatria e Psicologia Clinica della Facoltà di Medicina e Chirurgia dell'Università di Torino.

Consulente associata
Franca Fubini. Psicologa, membro della Group Analytic Society, si é formata a Londra presso Institute of Psychotherapy and Counselling, Institute of Group Analysis e Tavistock Institute. Membro fondatore dell'Associazione Sementera (PG), è docente di Gestione delle Risorse Umane all'Università di Perugia. Consulente, supervisore e formatrice presso cooperative sociali, comunità terapeutiche ed enti pubblici.

Supervisore scientifico

Anton Obholzer - Chief Executive del Tavistock & Portman NHS Trust (Londra), Associate Director del group Relations Programme del Tavistock Institute (Londra), consulente psichiatra della Tavistock Clinic, Membro della British Psycho-Analytic Society e dell’IPA (International Psycho-Analytic Association), consulente di vari enti ed imprese per problemi di organizzazione e management - Medico psichiatra.

SEDE DEL SEMINARIO

Il Seminario ha inizio alle 16 di sabato 22 marzo e si conclude alle 17 di martedì 25 marzo 2003.
Si tiene sul Lago Maggiore presso l’Hotel Concorde **** - via Verbano 1 - 28041 Arona NO - Tel. 0322 249321 - Fax 0322 249372. Email: hotel@concordearona. - Sito web: www.concorderarona.com
Si svolge in un contesto residenziale confortevole e appropriato alle esigenze del lavoro di gruppo e fra gruppi. Nella stessa sede vengono serviti colazione, pranzo, cena e i coffee break.
Sistemazione in camere singole con servizi.

Come raggiungere Arona:

In auto
- da Milano: Autostrada A8 dei Laghi con uscita al casello di Castelletto Ticino e poi, mediante la Strada Statale n.33 del Sempione, direzione Arona/Stresa (circa 60 minuti)
- da Genova: Autostrada A26 Genova Voltri-Sempione con uscita al casello di Arona e poi direzione Arona per circa 3,5 Km (circa 80 minuti)
- da Torino: Autostrada A4 Torino-Milano-Venezia con innesto presso Biandrate sulla A26 direzione Gravellona Toce/Sempione, uscita al casello di Arona e poi direzione Arona per circa 3,5 Km (circa 75 minuti)

In treno
- da Milano Centrale o Porta Garibaldi e fermata alla stazione di Arona. Frequenza dei treni: circa ogni ora (tempo di percorrenza: 40/45 minuti).

In aereo
- Aeroporto di Milano Malpensa (tempo di percorrenza in auto dall’aeroporto: circa 50 minuti)
- Aeroporto di Milano Linate (tempo di percorrenza in auto dall’aeroporto: circa 90 minuti)

ISCRIZIONE AL SEMINARIO

Compilare in tutte le sue parti la domanda d’iscrizione allegata alla presente brochure e farla pervenire per posta o via fax all’indirizzo qui di seguito indicato:

CESMA-Centro Esperienze e Studi di Management srl
Salvatore De Luca
Piazzale Giulio Cesare, 4
20145 Milano
tel. 02 469.40.18 - 02 481.91.21 - fax 02 46.29.90
info@cesma.org
www.cesma.org

Quota di partecipazione, escluse le spese di soggiorno:
Euro 1.020 + IVA per richieste pervenute entro il 22 gennaio 2003.
Per le richieste pervenute dopo il 22 gennaio 2003 la quota sarà di Euro 1.170 +IVA

Ogni richiesta deve essere accompagnata da un anticipo di Euro 360 IVA inclusa (a cui seguirà regolare fattura con IVA) a titolo di quota di prenotazione.
Per avere diritto alla quota ridotta di Euro 1.020 + IVA le richieste devono pervenire entro il 22 gennaio 2003 (o recare una data del timbro postale o di stampa del fax non successiva a tale scadenza) e devono essere accompagnate dalla quota di prenotazione.

La domanda d’iscrizione è considerata valida solo al ricevimento del modulo suddetto debitamente firmato e dall’attestazione del pagamento della quota di prenotazione.
Non verranno accolte le richieste di partecipazione pervenute oltre le ore 24 del 19 marzo 2003.
La conferma dell’iscrizione al Seminario verrà inviata con assicurata convenzionale.
Il saldo della quota deve essere versato entro il 22 febbraio 2003.

Riduzioni: per più iscrizioni provenienti dalla stessa istituzione è prevista una riduzione del 10% a partire dalla seconda persona partecipante, purché sia possibile emettere un’unica fattura ad un unico intestatario e comprensiva delle diverse partecipazioni.
Viene concessa una riduzione del 10% a chi non è sostenuto da un’organizzazione e non dispone di partita IVA.
Ai collaboratori delle Scuole di Management e delle Istituzioni associate ad ASFOR (Associazione per la Formazione alla Direzione Aziendale) viene riservata una ulteriore riduzione della quota pari al 10%.

Borse di studio: sono previste alcune borse di studio per una riduzione della quota di partecipazione fino a un valore massimo di Euro 320 (IVA esclusa) per i casi in cui né il richiedente né la sua organizzazione possano sostenere l’onere della quota intera. Le domande per la concessione di una borsa di studio devono pervenire, adeguatamente motivate, insieme con la quota di prenotazione, entro il 31 dicembre 2002. L’avvenuta assegnazione verrà comunicata entro il 15 gennaio 2002. Nel caso in cui la borsa di studio non venisse concessa e il richiedente decida di non partecipare pagando la quota intera, la quota di prenotazione verrà rimborsata.

Cancellazione: la quota di prenotazione non sarà rimborsata se l’interessato ritira la propria domanda. Verrà invece prontamente restituita qualora la domanda non possa essere accolta per mancanza di posto, per annullamento del Seminario o per altri motivi legati all’organizzazione del Seminario.
Gli organizzatori si riservano la facoltà di rinviare, annullare o modificare i seminari programmati. Ogni variazione verrà tempestivamente segnalata ai partecipanti.

Modalità di pagamento: il pagamento della quota di partecipazione può essere effettuato mediante
- assegno bancario intestato al CESMA
- versamento sul c/c postale n° 15929201 intestato al CESMA
- bonifico bancario intestato al CESMA su Banca Intesa BCI Rete CARIPLO, Agenzia 27 - Piazza De Angeli, 2 - 20146 Milano c/c n°132251/99 - ABI 3069.2 - CAB 9515.8

Pagamento delle spese di soggiorno: ogni partecipante salderà direttamente all’Hotel Concorde di Arona il corrispettivo di Euro 324 pari a 3 giornate di pensione completa (dal 22 al 25 marzo 2003)

CHI ORGANIZZA IL SEMINARIO

Il Seminario è progettato, organizzato e gestito in collaborazione da:

- TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST di Londra
- CESMA - Centro Esperienze e Studi di Management di Milano
- IL NODO group - Formazione Consulenza e Ricerca di Torino

THE TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST
E’ oggi un Trust del Servizio Sanitario Nazionale britannico e deriva dalla trasformazione della Tavistock Clinic, fondata nel 1920 in Tavistock Square (da cui il suo nome). Quest’ultima fu una delle prime strutture ambulatoriali in Gran Bretagna ad offrire sistematicamente delle psicoterapie sulla base del pensiero psicodinamico. Questo orientamento si è mantenuto ed ha influenzato tutti gli aspetti del suo lavoro. Dai suoi esordi la Clinic si è concentrata sul compito di fornire un approccio multidisciplinare alla psicoterapia e di insegnare i concetti e gli strumenti che emergevano a un’ampia varietà di operatori nel campo della salute mentale. Dopo la Seconda Guerra Mondiale, molto del personale che aveva servito nelle Forze Armate ritornò nella Clinic con l’obbiettivo di sviluppare ed estendere il proprio lavoro sulla base dell’esperienza fatta in tempo di guerra. Ciò portò a un’attenzione più ampia e approfondita per il gruppo e i processi sociali, la psichiatria sociale preventiva e la famiglia. Fu a quel tempo che divenne chiaro che la Clinic non avrebbe mai potuto rispondere se non a una minuscola frazione della domanda di psicoterapia. In parallelo con i servizi di tipo clinico nel corso degli anni si svilupparono progressivamente i programmi di formazione, progettati per fare uso delle risorse della Clinic nel modo più efficace possibile.
Attualmente il Tavistock & Portman segue circa 1000 studenti all’anno. I programmi di formazione professionale a tempo pieno includono attività di training per psichiatri, psicoterapeuti di adulti e di bambini, psicologi scolastici e clinici, assistenti sociali. I programmi di formazione a tempo parziale comprendono corsi per insegnanti, infermieri, assistenti sociali, medici di famiglia, personale di assistenza all’infanzia, ecc. Attraverso l’opera di Bion, Sutherland, Turquet e Gosling, la Tavistock Clinic ha una lunga storia centrata sull’applicazione dei concetti sulle relazioni di gruppo sia alle attività con gli allievi in formazione al proprio interno sia al lavoro con istituzioni formative e assistenziali.
Dal 1957 collabora col Group Relations Programme (GRP) del Tavistock Institute of Human Relations per l’organizzazione e la gestione delle Leicester Conferences, seminari residenziali progettati per lo studio esperienziale del comportamento nei gruppi e nelle organizzazioni. Il Tavistock & Portman è una delle varie istituzioni che organizzano anche per conto proprio seminari basati sul “modello Leicester”.
Le istituzioni con cui il Tavistock ha legami di collaborazione comprendono tra le altre:
AGSLO (Svezia) IEEPP (Spagna)
A.K.RICE Institute (USA) ISLA (Sud Africa)
AISA (Australia) MUNDO (Germania)
CESMA/IL NODO group (Italia) OFEK (Israele)
FIIS (Francia) POHTO (Finlandia)
GRUBB Institute (Gran Bretagna)

In particolare il Tavistock Consultancy Service, un dipartimento del Tavistock & Portman NHS Trust, ha sviluppato nuove metodologie per la consulenza e l’addestramento manageriale sia nell’azienda privata che nel settore pubblico, svolgendo interventi a favore di numerose imprese in ogni parte del mondo e operando come partner di Società di consulenza quali Arthur Andersen e Coopers & Lybrand.
Per maggiori informazioni sul Tavistock consultare www.tavi-port.org

CESMA - Centro Esperienze e Studi di Management
Scuola di Management nata a Milano sul modello delle business school americane, opera dal 1968 anche in network quali MEANS e ACE con varie istituzioni europee. Propone Master brevi e corsi intensivi, seminari residenziali e interventi “in company” in aree quali marketing, vendite, comunicazione d’impresa, organizzazione, controllo di gestione, processi interculturali. La formula che caratterizza il CESMA consiste nella trasmissione di esperienze specialistiche concrete ed attuali, attraverso la collaborazione di docenti/manager che hanno maturato un’esperienza diretta della realtà aziendale. Opera in partnership con importanti società operanti su scala nazionale e internazionale. La metodologia formativa privilegia l’apprendimento attivo, basato sull’utilizzo intensivo di casi aziendali e di simulazioni di situazioni reali, che integrano in misura consistente l’esposizione teorica. Presta inoltre una particolare attenzione all’impiego delle nuove tecnologie informatiche a scopo didattico (Internet, video-conferenze, insegnamento a distanza, Web course) e di modelli di formazione innovativi quali “Simulazioni di Gestione d’Impresa” e “Teatro d’Impresa”.
E’ associato all’ASFOR-Associazione per la Formazione alla Direzione Aziendale, e fa parte del Consiglio di Amministrazione. Fa parte del Consorzio CONNECT insieme a GARAMOND Editoria e Formazione e a ETA-INFORM Sistemi Informativi, costituito per sviluppare nuove tecnologie ICT da applicare alla formazione. Inoltre fa parte dei network internazionali MEANS Ð Management Evaluation and Assessment Network (F,FIN,GB,I,NL,P) e ACE - Assessment Circle Europe (D,I,NL,P)
Per maggiori informazioni sulle attività del CESMA consultare www.cesma.org

IL NODO group - Formazione Consulenza e Ricerca
E’ un Consorzio promosso da un gruppo di imprese sociali e costituito da professionisti formatisi nell’area delle relazioni umane, attraverso un’esperienza comune con Anton Obholzer, direttore del Tavistock & Portman NHS Trust di Londra, e operanti nel campo della formazione psico-sociale e culturale, della consulenza organizzativa e progettuale, della ricerca sociale. Il Consorzio nasce come evoluzione dell’attività svolta all’interno dello Studio IL NODO di Claudio Caffarena che a Torino, a partire dal 1992, ha organizzato e diretto numerose esperienze formative incentrate sul lavoro nelle istituzioni. Il modello di riferimento deriva dalle ricerche del Tavistock Institute e della Tavistock Clinic sulla psicodinamica dei gruppi e delle organizzazioni.
IL NODO group svolge consulenze per gli Enti Locali su progetti per i giovani, per gli anziani, per i portatori di handicap; consulenze organizzative e progettuali per ASL e Aziende Ospedaliere, consorzi socio-assistenziali, cooperative sociali, IPAB, ONLUS; supervisioni in unità ospedaliere, comunità terapeutiche, strutture residenziali, centri diurni; attività formative per educatori professionali, operatori sanitari e sociali, animatori culturali, insegnanti e dirigenti sociali; collaborazioni con Università e gestione progetti della Comunità Europea.
Per maggiori informazioni su IL NODO Group consultare www.psychomedia.it/ilnodogroup
L’iniziativa dei “Seminari di Arona” è sostenuta da PSYCHOMEDIA e da Psychiatry On Line Italia